电子票务系统是智慧景区的重要组成部分；由多个子系统组成,由中央管理子系统集中控制、统一设置和管理、通过统一的数据库平台，进行子系统之间的数据交互，存储所产生的所有系统数据。采用分布式子系统结构的最大优点是：给予集中的权限管理和设置管理机制，能大大提高系统的操作便利性和易维护性；实现子系统应用的分散式布局，满足了系统不同功能应用、不同类型用户角色的使用需要。     其中包含了：景区售票管理系统、景区检票系统，景区电子商务平台（官网/微信售票）、实现了全程自动化的窗口电子售票、检票、网上预订、微信购票、自助机售取票、财务管控、营销推广，数据分析等功能。售检票系统与云平台、智能分销系统、微信订票、官网售票等电子商务系统相结合，形成景区自主的线上线下一体化（OTO））电子票务系统。 电子票务系统模块概述 佳凯开发的电子票务系统包含的功能模块有：电子售检票子系统、腕表发放及结算子系统、更衣柜管理子系统、POS收银消费管理子系统、电子商务平台子系统、会员管理子系统、报表查询统计、系统管理子系统。 1、电子售检票子系统 主要包括：电子门票的设置、门票活动打折管管理、旅行社管理、电子门票的通道即区域设置、门票审核、团票预定、售票、门票打印、检票、换票、退票、退换票审核、返点设置、门票销售量设置、门票销售统计报表的查询统计。 2、自助售取票 支持：串码、刷手机二维码、二代身份证取票；支持现场现金、微信支付宝、银联卡购票。 3、检票入园 支持：一维二维码、IC卡、金融卡、二代身份证、支付宝微信、闪付卡、手机扫码、“刷脸”检票入园 4、电子商务平台子系统 主要包括：微信购票、电子票分销、网上购票、网上电子支付、取票短信验证码、园区自助取票、网上购票查询统计报表。 5、报表查询统计子系统 主要统一管理以上子系统中涉及到各种报表和财务的结算、分析报表，支持定制化报表； 微信购票 微信订票系统是景区电子票务系统的分销应用子系统，利用手机微信功能订购景区门票。方便游客快速订票，减轻窗口售票压力。 通过景区自建的O2O分销平台，对景区微信公众服务号进行二次开发，实现游客可通过关注景区微信，进行在线支付购票，然后通过得到的二维码电子票，进行直接刷通道检票闸机入园，无需换票，或去窗口自助机购换票，极大的提高的游客的体验度，和减轻景区管理成本； 微信订票系统作为电子票务系统的组成部分，与电子票务系统公用同一数据库平台，纳入电子票务系统统一管理。微信订票系统软件部署在WEB服务器中，游客通过景区公众号登录微信订票系统，进行订票操作。 登录景区微信订票系统有三种方式： ①关注公众号：通过公众号可以直接进入微信订票系统； ②微信“扫一扫”：通过扫描景区公众二维码，进入微信订票系统； ③微信“摇一摇”：景区游客中心或者售票房附近布置一些iBeancom设备，游客手机在蓝牙打开的情况下，在iBeancom设备信号覆盖范围内，会自动出现“周边”页项，通过“摇一摇”就会进入微信订票页面 人脸识别方案 一、背景技术     人脸识别系统以人脸识别技术为核心，是一项新兴的生物识别技术，是当今国际科技领域攻关的高精尖技术。它广泛采用区域特征分析算法，融合了计算机图像处理技术与生物统计学原理于一体，利用计算机图像处理技术从视频中提取人像特征点，利用生物统计学的原理进行分析建立数学模型；  人脸识别是生物特征鉴别技术的一个主要方向，与其他生物特征相比，人脸识别具有很多优点，生物特征的特点是与人共存，尤其是人脸信息很难伪造，具有人脸数据事后查询、检索的功能。因其在很多方面具有巨大应用前景，越来越成为当前模式识别和人工智能领域的一个研究热点。 二、景区现状   目前很多景区都是多业态，需要二次核验等检票操作，和限时本人多次进出等场景应用；  之前传统的景区检票都是使用人工查看检验的方式，每个景点的每个门口都需要安排人员进行二次检票工作，从而花费大量的人力资源。随着人脸识别技术的发展，为了能更好减少人力资源的花费，在景区检票应用中，佳凯开发一种人脸识别自动检票系统，能更好减少景点在检票方面花费的人力资源。佳凯售检票系统提供基于人脸识别的景区自动检票系统，解决景区门口检票，特备是二次核验花费大量劳动力的问题。 三、系统效果 本系统的优点与效果是： 本系统提供基于人脸识别的景区自动检票系统，使用红外感应模块感应是否有人走近检票系统，当有人时，感应人的高度，将感应数据传给控制器模块；由控制器模块调节人脸识别模块到最合适位置进行人脸验证识别；系统还可进一步包括报警模块，当有游客逃票进入或强迫式进入时，报警模块发出报警声通知景区管理人员进行处理；解决景区门口检票花费大量劳动力的问题。 四、系统应用： 1、通道闸机实行验证实名制 通道闸机实名制主要是是以身份证信息为基础，拍摄持证人照片，然后在与二代身份证中提取的人脸做比对，判断持证人是否为本人。典型应用案例：北京西站，广州南站，武汉站等高铁实名通道闸机改造。 2、多景区联票或单景区多日票 目前一般景区往往有多个景点，或景区内有酒店住宿温泉等多业态，为了实现多景点联票销售；有些景区推出多日票：一张门票在规定的时间内可以反复进出（例如3日内）。这些应用共同点：仅限本人使用，不得转让给其他人。以前采取指纹，活体静脉识别等，均需要游客主动识别，无法满足现行管理； 而采用人脸识别后的通道闸机，便可以迎刃而解，完全满足景区管理，并提高游客体验度。 当游客在人脸识别闸机上验票时，闸机会马上判断是否为第一次进入；若是第一次进入，则系统将自动采集持票游客人脸照片，与门票信息一起保存在后台数据库中；若不是第一次验票，人脸识别闸机同样采集持票证游客人脸照片，并根据读取的门票证卡信息，从系统的数据中比对之前保存好的游客照片，若比对成功，开闸放行；若比对失败，则闭闸阻止游客进入。 3、景区年卡和员工门禁 旅游景区往往会发行年卡，和内部职工卡。这些应用场景都需要刷卡才能通过通道门禁闸机。之前的管理存在一个漏洞：年卡和职工卡可以转借给其他人使用；而使用指纹和活体静脉指纹识，会因个人生物特征、周边环境，天气湿度，等因数造成识别率问题，影响效率； 而采用人脸识别后的通道闸机，便可以迎刃而解，完全满足景区管理，并提高游客体验度。 景区在办理年卡、职工卡办理时，要求拍摄持卡人照片，与卡信息绑定在一起，保存在后台数据库中。 正常使用时，持卡人只需在闸机上刷卡，闸机调取后台信息（含持卡人照片），与现场拍摄的照片做比对，若比对成功，开闸放行；若比对失败，则闭闸阻止游客进入。